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ARNAS Civico

intestazione

L'App gratuita ARNAS Civico è uno strumento pratico e veloce per inviare richieste di prenotazione per prestazioni ambulatoriali presso le strutture sanitarie dell'Azienda di Rilievo Nazionale ad Alta Specializzazione - Civico Di Cristina Benfratelli di Palermo.

Per prenotare una prestazione, previa registrazione al servizio, è sufficiente:

La risposta sarà inviata esclusivamente alla mail indicata dall'utente. L'utente è tenuto a verificare che l'indirizzo mail sia scritto correttamente (minuscolo, maiuscolo, eventuali punti ecc.). Nel caso di indirizzo mail errato, non sarà possibile procedere con la prenotazione

La conferma della prenotazione è subordinata:

Nel caso di disponibilità della prestazione, verrà effettuata la prenotazione e sarà inviato al paziente il promemoria contenente il numero di attività, la data e l'orario della prenotazione e la sede dell'ambulatorio dove verrà erogata la prestazione, e le note in calce.

Il numero di attività serve al pagamento tramite gli esercizi convenzionati con Lottomatica e per l'eventuale revoca/disdetta.

L'utente è tenuto a leggere con attenzione ed attenersi alle note esplicative in calce al promemoria e alle informazioni presenti nella modulistica eventualmente inviata per la preparazione agli esami diagnostici.

La prenotazione può richiesta sia da cittadini non residenti a Palermo, sia da cittadini ivi residenti, per le prestazioni prenotabili presso il P.O. Civico e presso il P.O. G. Di Cristina.

L'elenco delle prestazioni prenotabili è presente sulla pagina Web del Cup

Disdette


La disdetta della prenotazione effettuata può essere fatta inviando una mail allo steso indirizzo da cui viene inviato il promemoria della prenotazione (richieste.cup@arnascivico.it) scrivendo come oggetto: "disdetta prenotazione" seguito dal numero di promemoria (es. 20156000000) ed allegando lo stesso promemoria.

L'eventuale disdetta della prenotazione deve essere fatta almeno tre giorni lavorativi prima della data prevista per la erogazione della prestazione, per consentirne la prenotazione ad altri utenti.

La mancata disdetta nei tempi sopra indicati può esporre a sanzioni amministrative.

Privacy


I dati forniti saranno trattati nel rispetto delle norme correnti sulla privacy e saranno utilizzati solo per i fini concordati.Per maggiori dettagli si pregra consultare l'Informativa sulla pivacy

Credits

Questa applicazione è stata realizzata dal CNR - Istituto per le Tecnologie Didattiche di Palermo nell'ambito della convenzione con ARNAS Civico di Palermo.